Consulter la charte de la team 1492
Le réseau interprofessionnel 1492 est fondé sur des valeurs d’intégrité, de transparence et de respect des normes professionnelles et déontologiques en vigueur. Nous sommes convaincus que le respect de ces principes est essentiel pour garantir la confiance de nos clients et pour assurer la qualité et la pertinence de nos services.
Notre réseau est composé de membres partenaires dont certains sont soumis à des professions règlementées, notamment avocats, experts-comptables et notaires.
Chaque partenaire du réseau s’engage à:
- réaliser des diligences conformes aux règles de l’art et aux normes en vigueur dans sa profession;
- agir avec intégrité, honnêteté et professionnalisme dans ses activités exercées par l’intermédiaire du réseau, tant vis à vis des clients, que vis à vis des autres partenaires;
- respecter la confidentialité et la discrétion nécessaires pour assurer la protection des données et des informations des clients.
Chaque partenaire reste libre de fixer ses propres honoraires/tarifs et modalités d’intervention. L’intégration au sein de 1492 permet toutefois aux clients de bénéficier d’une proposition d’accompagnement intégrée, qui lui évite la multiplication des interlocuteurs sur un même dossier. Cette mise en commun des ressources et compétences est libre de toute perception de commission ou d’avantage de quelque nature que ce soit, et ne constitue pas entre les membres de l’apport d’affaires pour le travail réalisé par un autre partenaire.
1492 est engagé dans une démarche d’amélioration continue de la qualité des services et de la satisfaction des clients. Nous sommes à leur écoute et nous nous engageons à leur offrir des services de qualité, en accord avec leurs besoins et leurs attentes. Nous sommes également ouverts à l’innovation et à l’évolution des pratiques professionnelles, dans le respect de nos valeurs éthiques et de notre engagement envers la qualité et l’excellence.